社区康复人员陶某,25岁,未成年时就开始吸毒,从十几岁至今曾多次进出少管所、强隔所。2017年10月,陶某解除强制隔离戒毒,我将其接回,开展为期3年的社区康复。
我本来以为,成长期有近一半时间都在“围墙内”度过的他,可能会缺少社会经验,在与人沟通和相处方面存在障碍或缺失。但是经过会谈,发现陶某非常善于沟通,甚至很明白社工想听到什么。深入接触后了解到,陶某父母在他很小的时候就离婚了,他被判给父亲。陶父有很长的吸毒史,据陶某回忆,小时候父亲不是被抓进去,就是突然好几天消失见不到,所以他几乎是吃百家饭长大的。那样的经历养成了他特别善于察言观色的能力,因为只有那样才能讨同学家长的喜欢,才能经常去蹭饭。
经过面谈和评估,社工分析了陶某目前的主要问题和需求。他虽然看似非常善于社交,但是内心有很强的孤独感,缺乏亲情的连接和社会属性的归属感,所以甚至会觉得去强隔所呆两年也无所谓,反正无牵无挂的。所以社工认为解决他的问题首先必须建立其认为值得在这个社会上好好生活的理由。可以从两方面入手:1、通过心理治疗挖掘其情感寄托,建立情感的牵绊;2、鼓励其工作,通过工作让其获得社会归属感和认同感。
陶某自出所后,习惯依赖低保。由于从小受父亲影响,他不但对于毒品的认知缺乏理性的判断;其父亲常年不工作,靠低保等社会救助生活,导致陶某对于社会救助、劳动创造财富等观念也存在偏差。所以想要改变服务对象的行为,首先要改变服务对象的认知。社工经常与其沟通,向其传达“社会救助只是一时的,并不是社会常态,人要生存一定是靠自己的劳动,用自己的双手创造的财富更踏实更有成就感”的观点,他在沟通的时候对这些观点十分认同,也会对工作有渴望,但是受其父亲的影响比较深,他还是时常会闪现自动念头,觉得不工作就靠救助也能生活,我计划通过让其找工作养成工作的习惯这个行为来影响他的思维方式和认知。
通过社区就业援助部门了解到,我们区的某医院招聘后勤人员,负责推病床,每天7点上班,工资2500多。社工推荐陶某去应聘,但陶某有些犹豫,他认为每个月领低保就有1000多,而如果工作的话,就不能领低保了。社工不断劝说,他最后同意先去试试。陶某工作以后,社工经常询问他感受,不断给他鼓励,坚持了一个月之后,他告诉社工,现在每天生活作息规律,觉得精神都好了很多,愿意继续工作下去。
社工问他,对于自己目前的状态,有没有想分享的家人。陶某说,小时候虽然跟着父亲过,但是外婆经常会带着好吃的来看他,或者接他回去住几天,见到外婆的日子是现在回忆起来最温暖的时光。社工鼓励他去看看外婆,把现在工作的情况跟外婆聊聊。
有天下午,陶某来找社工。他很兴奋的告诉我,外婆知道他在工作高兴坏了。上个月发了工资以后,他带外婆去南京路吃了顿饭,还逛了商场。逛的时候外婆看中一件羽绒服,他要买给她,但是外婆死活不让。后来他把外婆送回去以后,一个人又坐车去南京路把那件羽绒服给买了,外婆拿到后开心得不得了。他跟我描述这些的时候,我能看到他眼中的光,感受到他满足的快乐。他还告诉社工,去外婆家的时候也见到妈妈了,妈妈住在静安寺很小的房子里,每天还要去别人家里做钟点工。所以他想要继续工作下去,希望可以让妈妈不要那么辛苦。
工作的充实让他减弱了对毒品的渴望,也满足了自己自我价值的实现;同时因为他的改变,亲人反馈到的正向情绪给了他情感的满足,建立了很好的亲情互动。至今陶某已经在医院后勤工作了两年多,他说一开始只想给我面子做一个月试试的,没想到居然就这么坚持下来了,虽然偶尔觉得有点辛苦,但是内心好像有什么驱使着,慢慢工作就变成了一种习惯。
在此案例中,社工利用优势视角,挖掘陶某的潜能,发现他细腻敏感、人性中善良的部分,协助其自我认知,自我重建,通过“向善”的行为让他找到自我价值。而陶某的这些改变大部分力量都源于他自己,因为每个人都有自我实现的趋向,社工所能做的就是让他感受到无条件的积极接纳、尊重,在这样一个正向、安全的环境里,陶某所体现的自我改变的力量是超乎想象的。