社工从事禁毒社会工作已经三年多时间了,期间为100多位服务对象提供专业帮教,有成功戒断的服务对象、有重新进入强戒所、更甚者有的已经死亡。
在三年多的帮教过程中,走街串巷,奔波在各个村落找服务对象谈话,想尽办法怎样走近他们,与服务对象建立良好的专业关系才能更好地打开他们的心扉,协调其与家人的关系、帮助服务对象就业、办低保、申请临时补助等等。
禁毒社工的工作十分繁琐,在帮教过程中,我们不单单要面对服务对象难以戒除的毒瘾所带来的困惑和负面情绪,包括服务对象复吸后其家人对社工的态度,还有社会上一些对社工这个职业不了解的人的看法,最后还有社工本身对帮教的方法和能力的缺失。所以,一方面我们要自己调节好心态,坚强的面对这些困惑,另一方面要主动学习专业知识和方式方法来弥补自身的缺陷,完善自己,更希望相关部门给予服务对象关心的同时也能提供实质的帮助和扶持。
毒品,是一样有百害而无一利的东西,它受到一小部分人的热爱,因为它能给予他们一时的欢乐,但被它沾染上以后,它就会紧紧的缠绕着你,使你沉沦在其中,越陷越深,想要摆脱它,需要各方帮助更需要自身的毅力。
记得2017年社工第一次走访服务对象陈某的时候,那时陈某刚出强戒所回家,社工与前辈老师一起前往他家中面谈,刚到的时候有点紧张,毕竟没有这样的经历也不知道服务对象是个怎样的人。走进那看似像临时搭建的平房、满地的野草还有一个满脸胡渣一幅萎靡不振的陈某,社工当时的心情是震惊的!经过简单的交流后社工了解到服务对象已离婚,有一个儿子在中学读书,还是三好学生但与服务对象已形同陌路,社工当时让服务对象好好想想家人不要再走回头路,服务对象表示自己知道吸毒是不对的也想好好对家里人负责,但是现实没条件,没有工作、没有存款连住的地方也快没有了,这些房子因是违章建筑面临强制拆除的窘境。现在的自己连下个月的生活费也不知道在哪里,服务对象也想去找工作但是很多用人单位一听到其吸过毒就拒绝了。面对服务对象的这些情况,作为一个新人的我来说,当时有点反应不过来到底该如何回应他,虽然有心里非常想帮他但真的不知道改如何是好,只能不停的安慰他。说实话,这次家访是失败的。但是了解到了服务对象目前急切需要解决的问题,工作、住房以及家人对他的成见。之后社工去社保中心咨询像服务对象这样刚回归社会的人可以申请何种临时补助,弄清流程后社工再一次来到服务对象家中向其说明情况,带齐资料后陪同其一起前往办理手续,在得知第二个月服务对象可以得到3000余元的临时补助的时候社工和服务对象都感到欣喜,至少接下来几个月服务对象的生活开支有着落了。
社工又向服务对象的社区民警反应了情况,在民警的陪同下一起前往村居委找到村委书记,向其述说了服务对象的情况,书记听后表示知道了,让社工回去等消息。过了三天,社工接到书记的电话,通知镇上的联华超市需要一名仓库搬运工,书记已经向用人单位提过服务对象的情况,用人单位也同意他来工作,但是需要经过半年的试用期才能正式录用为正式员工。社工将消息告知服务对象并询问他是否愿意去工作,服务对象没想到社工刚帮其申请了补助就又有好消息,欣然的前往超市面试,当天就上班了,以后每过一两个星期社工会去超市询问服务对象的工作表现,并告知服务对象,要珍惜这份工作,为了自己也为了帮他的人一定要好好工作。
至于服务对象的儿子,社工去学校找过老师。经过老师询问当事人同意后,社工与其谈过其父亲的事,希望孩子能再给父亲一次机会,经过社工和其老师的努力,孩子给予了父亲机会,经常会去父亲住的地方陪他说说话,鼓励服务对象。工作中服务对象因工作努力不怕吃苦也很快转为正式工。所有的情况正向好的方向发展。
这个案例中社工、民警、村居委、服务对象及其家人都付出了努力。虽说付出努力不一定会得到回报,但不愿付出就肯定没有任何回报,所幸的是陈某现在重新获得了新生,今年马上就要满3年戒断了。
毒品危害很大,残害吸毒者身心健康,加速死亡,扭曲人格、自毁前程,吸毒和犯罪是一对孪生兄弟,吸毒者在耗尽了个人及家庭财产后常常会铤而走险走上违法犯罪的道路。
个案中的陈某最终为了自己为了儿子,靠自己的毅力戒断毒瘾,努力工作回到正常的生活。
要做好一名服务对象的工作需要社工的专业帮教,找对方式方法,了解服务对象真实需求,耐心引导真心付出,需要各方支持还有最为关键的是依靠服务对象自身的决心和毅力。
青浦工作站华新社工点 汤少超供稿