2015年的夏天,社工、社区民警和家属站在烈日下的大墙外,看着强隔所大门打开的那一刹那,一个熟悉的人影出现在我们的视线内,两年未见服务对象小王的身形已经有了明显的变化,但是依然是王父眼中那个稚嫩的他,年迈的老父亲看到儿子走出来的时候眼眶一下子红了,或许是想到自己独自一人带大的孩子在亲情缺失的情况下走上了这一条不归路,在小王误入歧途的当下没有及时拉住他致使其越陷越深,最终导致了这样一个结果。
在回程的车上小王更多的是和社工及民警的交流,两父子之间的交流颇少略显尴尬,可能因为没有母亲的关系所以父子间缺乏沟通的润滑剂,造成家庭关系僵化家庭氛围紧张,一旦双方产生矛盾,由于彼此间长期缺乏有效的沟通很容易使矛盾激化。
在签订协议之初,社工根据掌握的小王现阶段存在的问题和困惑制定相应的帮教服务和计划,小王刚回归社会没有经济来源,对他的生活和康复都会产生影响,长期畸形的家庭关系对小王的心理也产生了很大的阴影,无法与父亲袒露心声。在面对这样的情况下,社工及时和村居委联系。寻找工作不是一件容易的事特别是有过违法经历的服务对象,所以社工希望村居委根据现有的政策,是否可以帮助小王解决低保以及临时性补助的情况,在村居委干部的筹措下,经过一段时间的努力,帮助小王申请了每月500的临时性补助同时在符合条件的前提下开始低保的申报工作,解决小王生活上的燃眉之急,社工在和小王的接触和交流中发现他对找工作存在排斥的想法,总觉得不会有单位愿意接纳自己这样的人。社工知道这样的想法不是一蹴而就的肯定已经经过了很长时间的碰壁才会产生这样的想法,社工并不急于改变小王的想法,社工想要用比语言更有力的事实来向小王证明只要有改变的想法和态度,并且自己努力改变的话,会有很多单位和群众愿意接纳他们这样一群特殊的人群。社工找到社保中心和村就业援助员,将近期的招聘信息进行整合加以筛选,将符合小王的就业招聘信息给到他本人,并且陪同他前往招聘现场,一开始小王是抗拒的,但始终磨不过社工的一再坚持,最后小王找到了工作虽然不是通过招聘会而是通过亲戚朋友介绍的,但小王事后对社工说不成功的经历也是给自己的一种历练,通过一次次招聘会面试的经历让自己有了要走出自己舒适区的想法,虽然会接收到来自一部分社会大众异样的眼光,但是自己感受到更多的是来自社会的善意。对于自己这样一个刚出来没多久的人来说,现在这样自给自足的生活已经很满意了。
疏离的家庭关系是导致小王误入歧途的关键原因之一,长期亲情的缺失让他感受不到家庭的温暖和支持。对于他的父亲来说,早年妻子去世给这个家庭带来了很大的冲击,虽然自己一直未娶,但一直为了生计奔波让他长期不着家,把唯一的儿子交给了家里的老人,隔代亲隔代宠让小王变得无法无天,看到同龄人父母常伴左右让他的心理产生了扭曲,开始抱怨自己的父亲对自己不管不顾,抱怨自己的母亲去世太早,叛逆中的他疏于管教一直流连在社会边缘,开始涉毒后父亲也是恨铁不成钢,苦口婆心的从旁规劝,但明显已经为时已晚,两人之间的交流一直会有障碍,通常会以不欢而散收场,小王的不听管教让他一次又一次在毒品上栽了跟头,最后把自己送进了强隔所。在强隔所的两年生活让他开始学会审视以前的人生,听着强隔所教官的谆谆教诲,戒毒康复人员成功的案例巡讲,一次次父亲的探视让小王觉得毒品对自己和家庭乃至社会都造成了伤害,坚定了接下来出所康复的戒毒信念。社工在接案前期就从外围和家属处得知了父子二人之间的矛盾,两人之间没有特别突出的矛盾,主要还是因为相互接触较少造成了交流困难,长此以往变成沟通障碍,此次出所两人都有想要改变的意愿,在这个好的前提下,通过社工作为彼此交流的桥梁,两人僵化的关系在开始之初肯定会有尴尬,首先需要打破这一层,社工与小王的父亲先进行沟通,指出因为两人关系长期僵化,所以改变不能急于一时,要在生活中慢慢潜移默化,渗透到生活的方方面面,才能达到质的变化。从一开始,小王父亲战战兢兢单方面的嘘寒问暖,到后面可以坐下来一起探讨最近的家常,中间虽然还是会遇到障碍和坎坷,需要社工从中进行调和,但始终是在往好的方向发展,在后来与小王以及小王父亲的交流中得知,两人没有想到现在会有心平气和坐下来聊天的一天,戒毒康复需要一步一个脚印循序渐进,同样的小王心中的坎也需要慢慢的暖化,即使裂痕可能没有办法消除,但还是需要及时修补以免创伤不断扩大。
到目前为止,小王已经完成了社区康复,无论是面对家人还是社会大众,都展现出了自信的一面,整个小王的个案从接案到结案,社工前期工作较为困难,面对一开始一无所有的服务对象建立起他的自信心以及修补家庭关系贯穿了这个个案过程,在这个基础上其他细小的问题都能迎刃而解。以情换心,社工用关切尊重等情感换取服务对象接纳社工的心,服务对象只是一个需要更多关心的敏感群体,常年游走在社会边缘的他们比我们想象中更加需要别人的关注,作为社工的我们是他们用来和社会交流的平台。
青浦工作站练塘社工点 罗丹供稿