2020年9月17日,我听了由社会学博士、上海东方社会组织与服务评估中心评估部主管、上海市公益基地专家库余臣老师作的《疗愈与憎能:叙事治疗的力量》培训。在企业微信视频课中,余老师轻松幽默的讲课风格,温文儒雅的大师风范,以及悉心传授的叙事疗法技术给我留下了深刻的印象。课程虽然已经结束了,但课程带来的收获和老师的人格魅力却一直浮现在我的脑海中,因此我想与大家分享一下自己的学习体会。
余臣老师告诉我们,叙事疗法主张将人和问题分开对待。人不是问题,问题才是问题,要把两者剥离开看。而社工就是要解构那些主宰案主的主流故事,帮助案主建立新的支线故事。而支线故事往往是解决案主问题的突破点。
之后余老师为我们介绍了叙事疗法模式介入社区戒毒的个案,通过描述个案的操作过程使我们更为直观的了解叙事治疗。
一、讲述故事,定位问题。
叙事疗法首先就是要社工学会放空,不带有个人的预设,把案主当做自身的专家,相信每个个案生命故事的独特;学会性倾听和提问,倾听需要专注,同时也要学会提问,帮助案主回忆,完整的叙述当时问题发生时的情景;学会运用同理心,同理案主的感受,理解他的情绪,让案主认识到:“问题是问题,人是人,人不是问题,问题才是问题”。构建案主积极的自我认同感,提升戒毒信心。
二、外化问题,探究原因。
问题外化就是要将人和问题分开,将问题客观化,勇于和问题抗争,并最终解决问题。把问题与案主分开,实际上给了案主审视问题的空间,看到问题与自身之间的相互影响,使自身更有信心与社工一同直面问题,有助于形成同盟。在案例中社工询问案主“你觉得毒液想要怎么控制你?当你被它控制的时候,你做了一些什么事情?”社工将案主的问题外化,让案主发现自己和问题并不是一体,毒液已闯入生活中,案主需要做的就是要将毒瘾祛除。
三、寻求例外,支线故事。
叙事疗法可以提供一种崭新的观察世界、生活、人生的角度和方式。打破主流故事,重新构建,不再把事情当成理所当然,从不可能中看到可能。在案例中,社工与案主一起寻找他故事中的例外,使得案主提升了戒毒信心。
四、由薄到厚,重写故事。
当案主的支线故事被讲述出来的时候,随着故事的叙述,带出了厚厚的一沓有关的经验,充满着能力,充满着希望。社工引导案主巩固他已取得的变化,重新书写自己的生命故事。案例中社工让案主的父母见证了案主对于自我的新认同和新故事。余臣老师通过整个案例的贯彻讲解,使我们更为明确的了解了叙事治疗的力量。
不得不说的一点是,每次上余臣老师的课,都能感觉到老师对于课程节奏把握的非常好,每一个知识点都会分享相应的技巧体会,同时余臣老师的讲解中也包含了很多的案例和实操,讲课的风格也特别的诙谐幽默,让我们在一个非常轻松活跃的氛围下收获一门理论知识。在他的课堂中,我们不仅学到了叙事疗法的知识,也学到一个豁达的人生态度。社工并不是万能的,我们不能为每个案主彻底的去解决自身困扰的问题,我们能做的就是引导案主发现自身成长的力量,正如叙事疗法,在讲故事中发现隐藏在其中的自我成长的力量。
金山工作站亭林社工点 陈佳燕 供稿