窗外,放眼望去一簇簇桂花像满天的星星。一阵微风拂过,桂花点点头,好像在向你问好。这时,整个院子里便飘荡着一股沁人心脾的清香。秋风吹来,一朵朵桂花跳着优美的舞姿。不知不觉中,我们已经步入了收获的季节,也不由得再次让我想起了三年多前我的服务对象小龙的故事。小龙三十出头的帅气小伙子,散发出青春的气息,情况也比较稳定,但就在其提出打算找一份工作自食其力时却因复吸被带走了,这出乎了社工的意料。
出乎了所有人的意料
那是个炎热的夏天,我联系不到小龙就赶紧来到其家中,其母亲就哭诉起来了。“真的太意外了,这个不争气的儿子,才两个月就复吸了!整天在家里,也不常出门,竟然在他去女友家的长途汽车车里被民警带走了……”他的母亲禁不住哭诉起来,老泪纵横,我的心也被紧紧地揪住了。看着面前50多岁的母亲却格外显得苍老,苍白毫无血色的脸庞爬满皱纹,眼里充满了对儿子的气愤和无奈。旁边的我只能耐心地听她诉说这不堪的事实。因为没有人能理解作为母亲的心情,也没有人能够理解药物滥用人员家属的心声,只有在社工的面前她可以彻底倾述自己最真实的想法,也只有在社工面前可以讨论自己儿子的事情。我默默地倾听着她内心的焦虑和愤怒,或许这是她情感宣泄的最好方式。我一次次地递给她餐巾纸,为她拭去伤心的泪水和苦闷,为她抹去内心的伤痛,只希望她的心情能慢慢地平复。因为我能体会她最伟大的母爱,这一刻,我的眼睛也湿润了。我觉得社工的责任更为重大了。
一次意外的收获
出所后的小龙,就像变了一个人似的,不再是浑浑噩噩,他下定决心要好好地找一份工作,至少要能够养活自己。这一点社工也很赞同并告诉他周六有个招聘会,可以陪他去看一看。
天气异常的闷热,但是招聘现场已经是人山人海,小龙感觉自己的希望不大,自己学历不高,许多单位都要求大专学历或以上。我引导他:“既然来了,我们就试一试,给自己定个位,你之前有过仓库管理和检验员的经验,还是要发挥你个人的优势!”小龙觉得我说的很有道理,就重点锁定这两个岗位。很多用人单位距离小龙家有点远,开电动车的话大约需要40分钟左右的时间,对于这个困难小龙觉得自己是可以克服的。小龙接连投了3份简历,感觉招聘企业要求都很高,仓管必须要有叉车证,自己虽然会开,但是没有考证,没有相关证书。面试官都丢给他一句,等电话通知。其内心不免有点小小的失落。当他投了最后一份简历的时候,好运开始降临了,对方公司对他很感兴趣,希望招聘一个有仓管和检验经验的人员,面试官当场发出邀约,约他下周二下午去他们公司面试。
小龙对于这份意外的收获如获至宝,我叮嘱他一定要带好相关的资料,注意自己的仪表仪容,准时去面试。没过几天,小龙就顺利走上工作岗位,凭着脑子灵活和勤劳能干,很快就赢得了同事们的肯定。
维护法律的公平和正义
“王老师,真是太气人了,公司到现在都没有给我缴纳社保,要不是我这次到医院看病全部自费,我还蒙在鼓里呢!”服务对象小龙来到我办公室十分地气愤地说。
我赶紧一边疏导小龙的负面情绪,一边了解其目前公司的具体情况。我希望小龙不要遇事太冲动,首先让自己冷静下来,目前最要紧的事情是了解公司是否真的没有按国家规定缴纳社保,这是每个公民应该享有的权利。社工陪同小龙到社保中心查询被告知,其单位确实没有给他缴纳社保,小龙目前的工作显示为无业。他到公司已经将近一年了,早就签订了《劳动合同》过了试用期但是不知为何公司没有给他缴纳社保。
对于出现的突发状况,我安抚小龙焦虑的情绪,试着一起与其分析目前遇到的问题,可以尝试与单位人事沟通一下了解公司一直未缴纳社保的原因,心平气和地去解决问题,切忌去大吵大闹,避免与人事发生正面冲突。因为一旦人际关系处理不好,将影响你的工作,要理性地处理好问题。小龙觉得自己目前的工作各方面还是比较满意,不打算跳槽,等与人事沟通之后再做打算,自己也很珍惜这份来之不易的工作。如果草率地去与公司打劳动仲裁的话,自己很可能失去这份工作。
几个月后,小龙告诉我,他已经重新找到一份新的工作,也正式向单位提出劳动仲裁,他们也给予了相应的赔偿,还是要感谢社工的帮助,让他用法律维护了公平和正义。
又到桂花飘香时
现在的小龙已经跳槽到一家外资企业工作,虽然工资不是很高,但是每天朝九晚五的工作,两点一线十分有规律,她的母亲对于儿子的表现也很满意。小龙说,自己已经三十岁了,三十而立,也该让父母省省心了。小龙找到了自己幸福的另一半,也有了他们爱的结晶,一个可爱的小男孩,都快一岁多了。白嘟嘟的小脸蛋,大大的眼睛和小龙真是像极了。白天,母亲在家帮忙带孩子,一到下班时间,小龙回家陪伴儿子,是他最快乐的时光。现在的他,更懂得了责任和担当,为了家庭,为了儿子,小龙要努力而坚定地走下去。
三年时光,岁月匆匆,发生许多的事,有苦也有甜,小龙迎来了属于自己的幸福时光。三年终于认定戒断了,成为了一个真正意义的康复者。秋风拂面,又到桂花飘香时,又是一个收获的季节,我们祝福小龙,未来的日子一定会越来越好的!
青浦工作站朱家角社工点 王燕 供稿