——黄浦工作站开展《2020年度质量目标》培训
为进一步增强禁毒帮教工作的规范性,提升服务品质,黄浦工作站于4月21日进行了《2020度年质量目标》培训。本次培训借助企业微信平台,以“云培训”的方式开展,全体禁毒社工参加,并邀请总社干事陈志超线上指导。
培训由区工作站副站长李利娜主讲,她从站务管理、专业呈现、工作成效、加分扣分项等四个方面,对总社《2020年度工作站质量目标及工作要求、评分标准》主要内容以及今年新增的项目进行了详细的阐释和说明。同时,结合去年督导评估情况,对实务工作中容易出现偏差和有待提升的方面进行了重点的讲解,还提出了我区今年的考核要求;希望全体社工认真学习,紧紧围绕质量目标要求开展工作,确保帮教服务质量。
本次培训虽然在线上进行,但社工们都认真听讲,并通过“云端”和授课老师积极互动,力争在业务规范和专业方面不断进步,为进一步落实本年度各项工作要求打下扎实的基础。
黄浦工作站 供稿