近期网络上陆续有报道跳楼自杀,尤其是四人组织一起跳崖的事件,引起了国人的关注。社工也注意到了网络上的相关报道,于是,这些就引起了社工的一些思考。
从百度字条上查到关于自杀的解释是:自杀(Suicide)是指个体在长期而复杂的心理活动作用下,蓄意或自愿采取各种手段来结束自己生命的危险行为。
禁毒社工这个职业接触到的服务对象因为诸多原因有时候也会走向这个极端,或者产生这种念头。那么社工应该怎么去想,怎么去做呢?
危机干预,从心理学和社会工作实务的角度来看,是一种通过调动处于危机之中的个体自身潜能来重新建立或恢复危机爆发前的心理平衡状态的模式。吸毒人员产生的危机大致由以下几个方面引起的:身体方面、就业方面、家庭支持功能差、经济困难引发多重犯罪等。
社工曾经有一个案例。服务对象为因吸毒被处理5次,家庭支持系统缺失,有嗜酒和赌博行为,身体和就业方面无优势。在一次深夜和社工的长时间电话中,流露出轻生的念头。社工马上意识到了危险,随即脑海里开始酝酿化解的方案。
社工一边继续保持和他的电话访谈,一边切入其产生轻生点的话题。了解到服务对象因为屡次吸毒而导致家人对他的疏离,同时自己也想好好找份工作稳定下来。但是,自己各方面能力都有限,一直没有落实工作。服务对象回想这几年,因为吸毒觉得非常对不起家人,自己又没有本事赚钱养活自己,内心就非常痛苦,继而产生了厌世的情绪。于是,社工一边安慰他,肯定他想好好戒毒、好好生活的想法,告知他这就是未来能够好好生活的基础,有了这个基础,其他问题一定会有办法解决的。同时,赞扬服务对象努力去寻找工作,这种积极生活的态度说明有一股改过自新的勇气,这点非常重要和珍贵。
听完社工一番话后,服务对象激动的情绪有了缓和。社工趁热打铁,告知服务对象会协助其寻找就业资源;家庭关系的问题,社工在之前就和其家人有了联系,其家人表示虽然嘴上很讨厌服务对象,但内心还是接纳他的,没有放弃他,都在默默的支持着他。
服务对象在社工的劝解下,终于放下了轻生的念头。之后,社工陪同服务对象去面试了几家单位,最终成功入职了一家餐饮单位。在母亲的的陪伴下,服务对象和社工制定了后续的戒毒康复计划,社工对其母亲强调了家庭支持系统的重要性,其母亲表示非常感谢社工那晚的劝解,不然……最后,服务对象为了更加坚定自己的戒毒操守,决定上电视台《老娘舅》节目组,以自身的戒毒经历告知大家切勿吸食第一口毒品,还表示遇到困难一定要积极寻求家人或者社工的帮助。
危机,有时候就是看似就是洪水猛兽,但是只要正确把握介入方法和技巧,或许很快就化解了。禁毒社工在日常工作中一定会碰到服务对象需要解决的难题,甚至难题升级到危机。所以我们必须实践和理论结合起来,训练自己具备相关专业知识和技能,能够及时发现和识别潜在的危机因素,以及有效地进行干预和处理。危机干预不仅需要及时性,还需要针对性和个性化,因为每个人的情况和需求都不同。
总之,危机干预是禁毒社工工作中非常重要的一项任务,它能够帮助服务对象及时化解危机,避免问题的进一步发展和恶化。
黄浦工作站南京东路社工点 郭宏林供稿